ฟีเจอร์ ชุมชน สร้างเงินไปกับการขายไอเทมจากเกม Valve

กันยายน 22, 2024

ฟีเจอร์ ชุมชน ประโยชน์หลักๆ จากทางสตีมที่ไม่ได้เป็นเกม หรือ หมวดหมู่ เกมสตีม ใดๆ แต่ก็มีความเกี่ยวข้องกันไม่น้อยอย่างการเป็นชุมชนของเกมต่างๆ ที่รวมผู้คนที่เล่นเกมนั้นๆ หรือมีความสนใจ เข้ามาพูดคุยกัน ให้คะแนน และรวมไปถึงการรีวิวต่างๆ ซึ่งด้วยความเป็นชุมชน ยังสร้างการแลกเปลี่ยนไอเทมต่างๆ ในเกมในแพลตฟอร์มของสตีมได้ด้วย ซึ่งในฟีเจอร์นี้ก็ยังแตกย่อยไปได้อีกมาก และมีความน่าสนใจไม่น้อย

รายละเอียดของฟีเจอร์ ชุมชน ในแพลตฟอร์มเกมอันดับ 1 นี้

ฟีเจอร์นี้ของทางสตีม เกิดขึ้นจากความคิดที่ว่าจะให้เป็นแหล่งพูดคุยเกี่ยวกับเกมของ Valve เอง หลังจากที่ตั้งแต่เปิดให้บริการมาจนถึงปี 2005 ก็เป็นแพลตฟอร์มที่ไม่ได้เป็นที่นิยมเท่าที่ควร จากหลายสาเหตุหลายปัจจัย อย่างการกรอกข้อมูลที่ยุ่งยากเพื่อความปลอดภัย ใช้งานยาก รวมไปถึงการเป็นโปรแกรมที่ต้องดาวน์โหลดมาในเครื่อง แถมเน็ตในยุคนั้นก็ยังช้ามากๆ [1] ซึ่งฟีเจอร์ชุมชนในปัจจุบันก็มีบริการดังนี้

ภาพหน้าจอ และวิดีโอ ระบบที่ให้ผู้เล่นสามารถกด Capture หน้าจอขณะเล่นเกมได้ ซึ่งก็สามารถมาโพสต์เป็นรูปหรือวิดีโอได้ อาจเป็นภาพสวยๆ ของเกม บัค หรืออะไรที่ตลกๆ มาแบ่งปันให้ผู้เล่นอื่นๆ ในสตีม
อาร์ตเวิร์ก ระบบที่ปล่อยให้ศิลปิน หรือผู้เล่นที่มีแพสชันกับเกมนั้นมากเกินไป ให้อาจวาดภาพหรือเจนรูป AI สวยๆ มาอวดกันได้
ระบบสตรีมมิ่ง ระบบที่เพิ่มขึ้นมาจากกระแสของ E-sport ซึ่งสตีมจะมีการถ่ายทอดสดเมื่อมีงานเปิดตัวเกม หรือการแข่งต่างๆ ทั้งนี้ผู้เล่นก็ยังสามารถสตรีมเกมที่กำลังเล่นอยู่ได้อีกด้วย
คู่มือ ระบบในการแนะนำการเล่นเกมต่างๆ ที่อาจต้องใช้แพทเทิร์นในการเล่น การมี Mata ใหม่ๆ และมีอะไรให้ทำหลายอย่าง ซึ่งผู้ใช้สามารถสร้างคู่มือขึ้นมาได้ ซึ่งก็จะมีในเกมยอดนิยมอย่าง Dota 2 ก็มีคู่มือจากทั่วโลกมาให้กดใช้เพื่อแนะนำแนวทางการออกไอเทม การอัปสกิลต่างๆ ได้
บทวิจารณ์ ระบบที่ให้ผู้เล่นมาแชร์ประสบการณ์การเล่นที่ทั้งดีและแย่ ซึ่งทำให้เกมนั้นๆ จะมีการพูดถึงทั้งดีและแย่ ซึ่งยังมีการรวบรวมความคิดเห็นมานำเสนอว่าผู้เล่นสวนมากคิดยังไงกับเกมนั้นๆ
กลุ่ม เป็นชุมชนที่มีการจำกัดโดยเฉพาะ โดยข้างในจะเป็นการพูดคุยเกี่ยวกับเกมนั้นๆ แนะนำวิธีเล่น และแชร์ข้อมูลต่างๆ ของเกม ผ่านฟอรัม กิจกรรมต่างๆ

เพื่อหวังให้จำนวนผู้ใช้มากขึ้นวาล์วจึงพัฒนาฟีเจอร์เหล่านี้ที่เป็นกระดานสนทนา เพิ่มความเป็นระบบคอมมูต่างๆ ขึ้นเพื่อพูดถึงเกมของ Valve ซึ่งก่อนจะมาเป็นเหมือนกับตัวแทนผู้จัดจำหน่ายเกมทั่วโลกในบัญชีเดียว ก็เป็นกระทู้พูดคุยเกี่ยวกับเกม ซึ่งก็สามารถเรียกผู้คนเข้ามาได้มากสุดๆ จนมีเกมหลายสตูดิโอเริ่มเข้ามาวางจำหน่ายในแพลตฟอร์มนี้มากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งฟีเจอร์ชุมชนในปัจจุบันก็มีบริการดังนี้

กลุ่มชุมชน คืออะไร แหล่งพูดคุยที่มีระบบเป็นของตนเอง

สำหรับกลุ่มชุมชนในแพลตฟอร์ม Steam ซึ่งบทความนี้ได้อ้างอิงมาจาก ฝ่ายสนับสนุนของทางสตีมเอง ที่อธิบาย “กลุ่มชุมชน” ว่าเป็นศูนย์กลางที่สร้างขึ้นมาเองได้จากผู้ใช้ที่เป็นสมาชิก โดยสามารถแบ่งปันความสนใจ มีส่วนร่วมในกิจกรรมเกม รวมไปถึงการเป็นโฮสต์ตั้งกระดานสนทนาในฟอรัมเฉพาะกลุ่มของเกมต่างๆได้ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อเกม และผู้เล่นเกมนั้นๆ ได้เป็นอย่างดี และรายละเอียดต่างๆ ดังนี้

การสร้างและการจัดการกลุ่ม ในการสร้างกลุ่มผู้สร้าง 1 บัญชีก็สามารถสร้างกลุ่มได้มากถึง 10 กลุ่มด้วยกันซึ่งจะมีสิทธิ์ตั้งแต่การเปลี่ยนชื่อกลุ่ม การลบกลุ่ม และไปจนถึงการถ่ายโอนการเป็นเจ้าของได้อีกด้วย
โดยกลุ่มชุมชนของสตีม ก็จะมีอยู่ 3 ประเภทหลักๆ แต่ละกลุ่มก็จะมีกฎการเป็นสมาชิกที่แตกต่างกันด้วย อย่างกลุ่มสาธารณะที่ผู้ใช้สามารถเข้าร่วมกลุ่มได้ด้วยตนเอง หรือผ่านคำเชิญจากเพื่อน กลุ่มแบบจำกัดเป็นกลุ่มที่ผู้ใช้สามารถเข้าร่วมกลุ่มได้โดยการขอเป็นสมาชิก หรือการรับคำเชิญจากผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ และกลุ่มแบบปิดที่สามารถเข้าร่วมได้ผ่านคำเชิญเท่านั้น ไม่สามารถกดขอเข้าได้
การเลื่อนขั้นสมาชิกใน 1 กลุ่มก็จะมีอยู่ 4 ระดับก็คือเจ้าของ เจ้าหน้าที่ ผู้ช่วยดูแล และสมาชิก ซึ่งสมาชิกแต่ละประเภทก็จะมีสิทธิพิเศษที่ไม่เหมือนกัน และสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยเจ้าของกลุ่มเท่านั้น

ที่มา: กลุ่มชุมชน Steam [2]

รายละเอียดเกี่ยวกับ คู่มือบน Steam ที่สร้างโดยผู้เล่น

อย่างที่บอกไปว่าฟีเจอร์นี้เป็นการแนะแนวทางการเล่น ซึ่งก็จะเป็นในลักษณะของการ Guides โดยคือเอกสารที่สร้างโดยผู้เล่น สำหรับเกม หรือซอฟต์แวร์ ซึ่งเป็นทั้งวิธีหาทางออก ไม่ว่าจะติดอยู่กับปริศนา หรือต้องการหาความลับทั้งหมดที่ซ่อนอยู่ในฉาก รวบไปถึงแนวการเล่นตามเมต้าต่างๆ ที่เล่นแล้วจะเก่ง คู่มือเหล่านี้เองที่จะช่วยให้ผ่านไปได้

สามารถค้นหาคู่มือสำหรับเกมที่กำลังเล่นอยู่ได้ เพียงแค่เปิดโอเวอร์เลย์ โดยค่าเริ่มต้น คือแค่กด Shift + Tab พร้อมกันก็จะมีหน้าต่างปรากฏขึ้นมา และจะมีแท็บสุดท้ายอย่างคู่มือ หรือคำว่า Guides
และสำหรับการสร้างคู่มือ เพียงแค่ไปที่ “ศูนย์กลางชุมชน” ของเกมต่างๆ ที่ใช้งาน โดยคลิกที่แท็บคู่มือในศูนย์กลางชุมชน จากนั้นก็จะเห็นปุ่ม "สร้างคู่มือ" ในคอลัมน์ทางด้านขวาเลย
ซึ่งถ้าหากว่าไม่มี เราก็อาจสร้างคู่มือเพื่อช่วยเหลือผู้อื่นได้ ซึ่งระบบนี้ยังมีการโหวตว่ามันเป็นคู่มือที่เป็นประโยชน์ได้ด้วย ยิ่งมีจำนวนผู้โหวตมาก ก็จะแสดงว่าคู่มือนั้นใช้งานได้จริงๆ แถมเกมอย่างโตด้าก็ด้วยความเป็นเกมจากวาล์วเอง มันจึงเชื่อมกับระบบนี้ให้กดใช้ในเกมได้เลยอีกด้วย

ที่มา: คู่มือบน Steam คู่มือ และเอกสารอ้างอิง ที่ถูกสร้างโดยผู้เล่น [3]

แนะนำ ฟีเจอร์ ชุมชน เพิ่มเติม ที่เป็นฟีเจอร์เด่นของแพลตฟอร์ม

ส่วนของฟีเจอร์ในสตีม ก็ยังมีอีกหลายฟีเจอร์ที่เป็นผลพลอยได้จากการมีคนพูดถึงมากๆ ซึ่งอาจเป็นฟีเจอร์ที่ทำให้ระบบชุมชนมีผู้ใช้จำนวนมาก และแข็งแกร่งแบบทุกวันนี้ อย่างระบบของ Workshop ที่สามารถสร้างความแปลกใหม่ และความสนุกของเกมนั้นๆ ได้มากขึ้นจากปืนแปลก ฉากใหม่ๆ ที่ไม่ได้มาจากผู้พัฒนาโดยตรง หรือจะเป็น “ตลาด” ที่สามารถสร้างการแลกเปลี่ยนและซื้อขายไอเทมต่างๆ ในเกมทำเงินให้กับ Wallet ของสตีมได้

เวิร์กชอป ระบบที่สร้างความแปลกใหม่ให้กับเกมต่างๆ ได้

ฟีเจอร์ เวิร์กชอป (Workshop) คือระบบที่ได้รับความนิยม บางเกมก็มีมากกว่า 1000 ม็อดให้เลือกใช้ ซึ่งเป็นฟีเจอร์ยอดนิยมในการอัปโหลดม็อด (MOD) สำเร็จรูปที่เป็นตัวเสริมต่างๆ ของเกมที่ไม่ได้สร้างจากนักพัฒนาของเกมนั้นๆ ซึ่งผู้ใช้ หรือผู้เล่นเกมคนอื่นสามารถเข้ามาใช้งานได้ผ่านการกดสมัครสมาชิกกับม็อดนั้นๆได้

ตัวอย่างเกม Don't starve together ก็จะมี Workshop ให้กดใช้ได้กว่าหลักพันม็อด ซึ่งก็จะเป็นตัวอำนวยความสะดวกต่างๆ อย่างมีมินิแมพ มีการปรากฏของทรัพยากรในแมพได้ หรือม็อดตัวละครจากอนิเมะหรือหนังต่างๆ เพื่อเพิ่มความบันเทิงให้กับการเล่น
หรือในเกมต่างๆ ที่มีการสร้างห้องเองได้ หรือแมพต่างๆได้ก็ยังมีเวิร์กชอป ให้สร้างด้วย อย่าง Gerry Mod ซึ่งก็ช่วยเพิ่มความสร้างสรรค์ให้กับเกมมากขึ้นนั่นเอง

ตลาด ฟีเจอร์ที่สร้างเงินให้ผู้เล่นได้ ในการไปใช้ซื้อเกมอื่นๆ

ฟีเจอร์ ตลาด (Market) ที่เป็นศูนย์รวมการแลกเปลี่ยนให้กับไอเทมต่างๆ ในเกมส่วนใหญ่ ที่สามารถถอดใส่ไอเทมในเกมได้ ส่วนมากก็จะสามารถแลกเปลี่ยนไอเทมได้ ซึ่งแลกได้กับเพื่อนๆ ในหมวดแลกเปลี่ยนไอเทม และนอกจากนั้นเมื่อมีคนเล่นจำนวนมาก และไอเทมที่มีน้อยก็จะมีความต้องการ ซึ่งก็ทำให้ไอเทมนั้นๆ มีราคาที่สูงขึ้นๆ ตามความหายาก และความต้องการ ซึ่งก็มีราคาตั้งแต่ 0.1 ไปถึงหลักหมื่นบาทเลย

สรุป ฟีเจอร์ ชุมชน สนุกกับการเล่น ไปกับผู้ใช้งานทั่วทั้งโลก

สุดยอดแพลตฟอร์มขายเกมเดียวในโลก ที่มีทั้งระบบ Community และ Market ขายไอเทมได้ ที่รวมผู้คนที่เล่นเกมนั้นๆ หรือมีความสนใจ เข้ามาพูดคุยกัน ให้คำแนะนำ หรือการให้คะแนนเกม ไปจนถึงการซื้อขายไอเทมที่ใช้เวลาเพียง 1-5 นาทีเท่านั้น ซึ่งอยู่ที่การตั้งราคา และความต้องการในไอเทมนั้นๆ