Chatbot AI 5 แบรนด์ใช้งานจริงแห่งปี 2024

Chatbot หนึ่งในประเภทของ AI ที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย ไปทั่วโลกหลังจากที่มีการเปิดตัว ChatGPT ครั้งแรกในปี 2020 ซึ่งก็ถือว่าเป็นอะไรที่ประสบความสำเร็จในทันที แล้วก็เกิดการต่อยอดของระบบ AI ยาวต่อเนื่องมาจนถึงในปัจจุบัน

เกิดการแตกแขนงออกไปมากมายในสายต่างๆของ AI ไม่ใช่ว่าเป็นเพียงการถามและตอบเพียงอย่างเดียว เพราะมีการใช้งานในสายของ ตัดต่อวิดีโอ, เสียง, ดนตรี, การทำบทความ, การสร้างเว็บ, สร้างรูปภาพ ไปจนถึง สร้างวิดีโอด้วย เอไอ ก็มีแล้วในปัจจุบัน

ไปดูกันเลยว่าจะมีโปรแกรมไหนบ้างที่ท่านรู้จัก ซึ่งจะมีเฉพาะ Chatbot AI รูปแบบเดียวเท่านั้นในวันนี้ ส่วนแบบอื่นไว้ดูกันในบทความต่อๆไป

Chatbot ตัวแรกขอแนะนำ ChatGPT AI ที่ทำให้โลกเปลี่ยนไป

ChatGPT โปรแกรมการสนทนา ที่เรียกได้ว่าเป็นแหล่งของข้อมูลจำนวนมาก พร้อมทั้งการใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย ถามปุ้บตอบปั้บในเวลาอันรวดเร็ว โปรแกรมที่เป็นดั่งตัวสตาร์ทเครื่องโลกแห่งเอไอ [1]

ข้อดี ChatGPT

• ใช้งานง่าย ผ่านเว็บไซต์ Chatgpt
• การใช้งาน ด้านการแปลภาษา, เขียน Code ได้, สามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้ และช่วยในการสร้างเนื้อหา

ข้อด้อย

• มีเนื้อหาที่ยังผิดอยู่บ้าง เพราะฉะนั้นอาจจะต้องตรวจสอบข้อมูลอีกครั้งก่อนใช้งานจริง
• เนื้อหาอาจจะไม่อัปเดตล่าสุด และมีความล้าสมัยอยู่

Gemini เทคโนโลยี Chatbot จาก Google

เมื่อได้เห็นการก้าวกระโดดของวงการ AI นั่นทำให้ตัวพ่ออย่าง Google ต้องมาลงแข่งในสนมนี้ด้วยเช่นกัน ซึ่งสามารถไปดูเนื้อหาของ Gemini ได้ตามลิงก์ที่แนบให้ได้เลย [2]

ข้อดี Gemini

• ใช้งานได้ง่ายผ่านเว็บ Gemini.google
• ผู้พัฒนาเป็นเว็บอันดับ 1 อย่าง Google การันตีในการใช้งานได้เป็นอย่างดี
• เรียบเรียงและรวบรวมเนื้อหาจากเว็บไซต์อันดับสูงของ Google Search สร้างความน่าเชื่อถือ
• มีใส่การอ้างอิงแหล่งที่มาให้ในคำตอบด้วย
• ช่วยสร้างและสรุปเนื้อหาให้ผู้ใช้งานได้อย่างรวดเร็ว

ข้อด้อย Gemini

• Link อ้างอิงยังมีที่ไม่เกี่ยวข้องติดมาด้วย
• การใช้ภาษายังไม่เยอะและเท่ากับ ChatGPT
• อยู่ในขั้นของการทดลองอยู่

Claude แชทบอท ที่จริงใจ แถมเป็นมิตรกับคนไทย

Claude พัฒนาขึ้นมาโดยทีมงาน Anthropic เป็นระบบการแชทที่ ใช้ภาษาได้เป็นอย่างดี เหมาะกับคนไทยเป็นอย่างมาก ด้วยการใช้ภาษาที่ดีเข้าใจง่าย ถ้าได้ลองคุยด้วยภาษาไทย รับรองว่าลืมสองตัวด้านบนไปได้เลย

ข้อดี Claude

• ใช้งานผ่านเว็บ Claude.ai หรือจะเป็น API ก็ได้
• รองรับและเข้าใจภาษาไทยอย่างดี
• ข้อมูลมีความถูกต้อง และแม่นยำ
• ใช้เขียนโค้ด, ถามตอบ และช่วยวิเคราะห์ข้อมูล

ข้อด้อย Claude

• การใช้งานแบบมีข้อจำกัด
• ไม่สามารถพัฒนาเพิ่มความรู้จากการสนทนาได้

Replika Chatbot เพื่อนคุย อยู่ทุกที่ทุกเวลา

Replika เปรียบเสมือนกับเพื่อนที่เราสามารถ คุยสอบถามเรื่องทั่วๆไปเหมือนคุยกับคนคนหนึ่ง ซึ่งสามารถคุยแบบมีอรรถรส มีอารมณ์เข้ามาเกี่ยวข้อง ออกรสออกชาติได้อย่างเต็มที่ เน้นไปที่ความสนุกในการคุยกับเพื่อน สำหรับคนที่เหงาๆไม่รู้จะคุยกับใคร ไปลองเล่นกันได้ที่ Replika.com

ข้อดี Replika

• ตัวของ AI มีการพัฒนาและเรียนรู้วิธีการคุยกับคนที่แตกต่างกันออกไป
• เป็นเพื่อนคุยเล่นได้ตลอดเวลา
• รองรับการแชทรวมไปถึงสามารถโทรคุยได้อีกด้วย
• ใช้งานสะดวกทั้งเล่นผ่านมือถือหรือหน้าเว็บ
• สามารถดูได้ถึงความสัมพันธ์ของคนกับบอท

ข้อด้อย Replika

• อาจจะทำให้ผู้ใช้งานหลงผิดไปในโลกของ AI ได้
• ระวังเกี่ยวกับข้อมูลทางการแพทย์ เพราะตัวโปรแกรมไม่มีข้อมูลในด้านนี้
• ไม่แนะนำให้ใช้ข้อมูลจริง เพื่อป้องกันการจดจำและเข้าถึงข้อมูล

Siri ผู้ช่วยอัจฉริยะ Chatbot จากทาง Apple

Siri ถือเป็นหนึ่งใน เอไอที่มีมาอย่างยาวนาน และที่สำคัญคือเป็นผู้ช่วยสุดเก่ง ที่อยู่ในอุปกรณ์ของ Apple เปิดตัวมาครั้งแรกตอน iPhone 4S แล้วก็ได้อยู่คู่กันมายาวๆจนถึงในตอนนี้ มีการพัฒนาต่อยอดมาในทุกๆรุ่น ช่วยให้เจ้าของมือถือใช้งานได้ง่ายยิ่งขึ้น [3]

ข้อดี Siri

• ช่วยในการจดจำและแจ้งเตือนให้กับผู้ใช้งาน
• ใช้งานได้กับอุปกรณ์จาก Apple
• เรียนรู้และเพิ่มเติมข้อมูลจากภายในเครื่อง

ข้อด้อย Siri

• จำกัดการเข้าถึงด้วยอุปกรณ์ Apple เท่านั้น
• มีข้อจำกัดหากต้องไปเชื่อมต่อกับแอพอื่นๆนอกค่าย

สรุป Chatbot

ยุคสมัยที่เปลี่ยนไป นับวันมันยิ่งเร็วมากกว่าเดิม การพัฒนาเทคโนโลยีจึงเติบโตแบบติดจรวด บางครั้งแค่คืนเดียวอะไรหลายๆอย่างก็เปลี่ยนแปลงไปเป็นคนละเรื่องแล้ว เพราะงั้นการใช้งาน แชทบอท หรือ เอไอ จึงมีบทบาทสำคัญในโลกปัจจุบันนี้ เพื่อที่เราจะก้าวตามทันโลกที่แสนวุ่นวายใบนี้

อ้างอิง

[1] openai. (November 30, 2022). Introducing ChatGPT. Retrieved from openai

[2] one.google. (June 26, 2024). The best of Google AI. Retrieved from one.google

[3] apple. (2024). Siri. Retrieved from apple